Condiciones de uso
Última revisión: 10/08/2026
Este texto es una plantilla. Antes de publicarlo, revísalo y complétalo con los datos de tu negocio: quién responde de los datos, dónde están alojados y cuánto tiempo los guardas. No sustituye al criterio de un asesor.
Qué es este servicio
Estam permite a un negocio crear tarjetas de fidelización digitales y a sus clientes llevarlas en el móvil. Quien decide el premio, cuántos sellos hacen falta y hasta cuándo vale la tarjeta es el negocio.
La cuenta del negocio
- El acceso es por correo, con un código de un solo uso. Cuida quién tiene acceso a tu buzón.
- Respondes de lo que hagan las personas de tu equipo con la cuenta.
- No puedes usar el servicio para enviar correo no solicitado ni para tratar datos de menores sin permiso.
La tarjeta del cliente
- La tarjeta no es dinero: no se puede vender, ceder ni cambiar por efectivo.
- El enlace de la tarjeta es personal. Quien tenga el enlace puede ver los sellos.
- Si se detecta un uso fraudulento, el negocio puede bloquear la tarjeta y sus premios.
Disponibilidad
Hacemos lo posible por que el servicio esté siempre en pie, pero puede haber cortes por mantenimiento o por causas ajenas. Si el corte es largo, lo avisamos por correo.
Cambios y baja
Si cambiamos estas condiciones, te avisamos con antelación razonable. Puedes darte de baja cuando quieras desde el panel; te llevas tus datos exportados antes de irte.
¿Dudas con este texto? Escríbenos y te contamos qué guardamos exactamente. También puedes leer las condiciones, la privacidad y las cookies.