Política de privacidad

Última revisión: 10/08/2026

Este texto es una plantilla. Antes de publicarlo, revísalo y complétalo con los datos de tu negocio: quién responde de los datos, dónde están alojados y cuánto tiempo los guardas. No sustituye al criterio de un asesor.

Quién trata tus datos

Estam es la herramienta con la que un negocio lleva su programa de fidelización. Cada negocio decide qué datos pide y para qué los usa: él es el responsable. Nosotros los guardamos por encargo suyo.

Qué datos guardamos

De la persona que se hace la tarjeta: Correo electrónico y, si el negocio los pide, nombre, teléfono y fecha de cumpleaños.
De su actividad: Sellos, puntos, visitas y premios canjeados, con la fecha de cada movimiento.
Técnicos: Dirección IP y navegador al darse de alta, para frenar altas automáticas y abusos.

Para qué los usamos

Llevar la cuenta de los sellos y avisar cuando hay premio.
Recuperar el acceso a la tarjeta enviando el enlace por correo.
Enviar novedades y ofertas del negocio, solo si se ha marcado esa casilla.

Cuánto tiempo

Mientras la tarjeta esté activa. Si el negocio cierra su cuenta o pides que borremos tus datos, se eliminan; solo se conserva lo que exija la ley (por ejemplo, un justificante contable si hubo cobro).

Tus derechos

Puedes pedir acceso, corrección, borrado, oposición y portabilidad de tus datos escribiendo al negocio que emite la tarjeta; su correo aparece al pie de la página de alta. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

¿Dudas con este texto? Escríbenos y te contamos qué guardamos exactamente. También puedes leer las condiciones, la privacidad y las cookies.